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Unsere FAQ: Sie Fragen, wir antworten

Häufig gestellte Fragen zum eMantis

Was kann der eMan­tis? Wie sich­er ist er? Und wer kann alles darauf zugreifen? Hier find­en Sie kurze und präg­nante Antworten auf alle wichti­gen Fra­gen rund um unsere inno­v­a­tive, browser­basierte Soft­ware – egal, ob es um Sicher­heit, Daten­schutz, Host­ing oder Rechte­m­an­age­ment geht. Ent­deck­en Sie, wie eMan­tis Ihren Date­naus­tausch auf ein neues Niveau hebt und gle­ichzeit­ig höch­ste Sicher­heits­stan­dards gemäß den Anforderun­gen der Daten­schutz­grund­verord­nung (DSGVO) gewährleis­tet.

Einsatzgebiet

Für wen ist der eMantis geeignet?

Der eMan­tis eignet sich für alle, die ihre Dateien zuver­läs­sig, sich­er und effizient teilen möcht­en. Im Gegen­satz zu den meis­ten File-Shar­ing-Lösun­gen wird der eMan­tis auf deutschen Servern gehostet, wodurch die stren­gen Daten­schutzvorschriften der DSGVO gewährleis­tet bleiben. Beson­ders prof­i­tieren IT-Abteilun­gen in Unternehmen, Inhab­er oder Medi­en­profis wie beispiel­sweise in Redak­tio­nen von unser­er browser­basierten Soft­warelö­sung.

Funktionen

Welche Funktionen bietet der eMantis?

Die Haupt-Funk­tion des eMan­tis ist die kom­fort­able Bere­it­stel­lung von Dateien, zum Beispiel für Mitar­beit­er, externe Dien­stleis­ter oder Kun­den. Dank durch­dachter Struk­tur lässt sich die Soft­ware bis ins Detail anpassen.

Kann der eMantis von überall aus abgerufen werden?

Ja, auf den eMan­tis kön­nen Sie grund­sät­zlich von über­all aus mit einem inter­net­fähi­gen PC oder Endgerät zugreifen. Unser Daten­man­ag­er ist entsprechend auch Smart­phone-opti­miert. Eine Aus­nahme beste­ht lediglich bei einem Host­ing des eMan­tis in Ihrem Intranet. In diesem Fall entsprechen die Zugriffs­be­din­gun­gen Ihren Zugangsmöglichkeit­en.

Wer hat alles Zugriff auf das System?

Muss jede Datei einzeln freigegeben werden?

Wie sind die Ordner im eMantis strukturiert?

Gibt es eine Volltextsuche in eMantis für PDF-Dokumente?

Was nutzt der Import von Kundendaten aus Excel in eMantis?

Kann ich Dateien direkt in eMantis hochladen?

Können Uploads bzw. Downloads im eMantis kontrolliert werden?

Wie können mehrere Dateien in eMantis versendet werden?

Sind die E‑Mail-Vorlagen in eMantis inhaltlich anpassbar?

Kann der eMantis optisch angepasst werden?

Welche weiteren Funktionen bietet der eMantis für die Dateiversendung an Gruppen?

Können mit dem eMantis auch sensible Daten wie Passwörter versendet werden?

Sind die Texte im System von eMantis anpassbar?

Welche Datenformate werden vom eMantis unterstützt?

Kann das Upload-Limit in eMantis angepasst werden?

Gibt es Integrationsschnittstellen zu anderen Systemen in eMantis?

Wie hebt sich der eMantis von anderen Cloud-Anbietern ab?

System & Support

Wie lange dauert die Einrichtung?

Entstehen zusätzliche Kosten bei erhöhter Nutzerzahl?

Nein, das Sys­tem wird mit ein­er Kom­plet­tl­izenz erwor­ben, die eine unbe­gren­zte Anzahl von Benutzern und Dateien­ver­wal­tung ermöglicht.

Wie werden Updates bereitgestellt?

Sicher­heit­sup­dates wer­den bei Bedarf im Rah­men der Sup­port­verträge einge­spielt. Größere Updates mit neuen Funk­tio­nen wer­den etwa ein­mal pro Jahr ange­boten. Dabei wer­den auch die PHP- und MySQL-Ver­sio­nen aktu­al­isiert.

Wer ist Tramsen Media?

Tram­sen Media ist eine Inter­net-Agen­tur mit über 20 Jahren Erfahrung in der Entwick­lung von Web- und Online-Mar­ket­inglö­sun­gen. Neben dem Genehmi­gungs­man­ag­er hat das Unternehmen zahlre­iche browser­basierte Lösun­gen real­isiert und bietet unter Hosting-Rhein-Neckar.de einen umfassenden Host­ing-Ser­vice an.

Sicherheit

Welche Sicherheitsmaßnahmen werden angeboten?

Um best­mögliche Sicher­heit für Ihre Dateien zu bieten und den Anforderun­gen der Daten­schutz­grund­verord­nung (DSGVO) gerecht zu wer­den, hosten wir den eMan­tis auss­chließlich auf deutschen, betreuten Servern.

Wie lange sind die Links für Datendownloads gültig?

Wo werden die eMantis-Daten gehostet?

Gibt es die Möglichkeit des Hostings in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum?

Welche Verschlüsselungsmethode wird beim eMantis verwendet?

Wie wird die Datensicherung beim eMantis realisiert?

Können Kunden den Serverstandort wählen, und ist auch Intranet möglich?

Bietet der eMantis Multifaktor-Authentifizierung an?

Welche Maßnahmen werden ergriffen, um den Netzwerkverkehr zu schützen und zu überwachen?

Wo finde ich weitere Informationen zum Hosting von eMantis?

Soweit alles klar?

Gle­ich durch­starten!

Haben Sie noch Fra­gen oder wün­schen Sie eine indi­vidu­elle Beratung? Kon­tak­tieren Sie uns noch heute, unser Team ste­ht Ihnen gerne zur Ver­fü­gung, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Lösung zu helfen. Lassen Sie uns gemein­sam Ihr Daten­man­age­ment opti­mieren